AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

EQUIPOS PARA LAVAR, S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Morones Prieto No. 1800 Ote., Col. Caracol, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64810, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos Personales que se recabarán

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo, firma autógrafa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP) e identificación oficial con fotografía.
Datos de contacto: Domicilio fiscal, domicilio de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular.
Datos patrimoniales y/o financieros: Datos de cuentas bancarias, información fiscal, historial crediticio y estados financieros (en caso de solicitudes de crédito comercial).

Nota: EQUIPOS PARA LAVAR, S.A. DE C.V. no recaba ni trata datos personales sensibles (aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación).

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio o relación comercial que solicita:

Formalizar la relación comercial, compraventa y distribución de equipos de lavado industrial y sus refacciones.
Gestionar la entrega, transportación, importación y logística de las mercancías adquiridas.
Realizar la facturación electrónica correspondiente y gestionar los cobros y pagos.
Brindar servicio técnico, mantenimiento, garantías y soporte postventa de los equipos.
Atender requerimientos legales de autoridades competentes (aduanales, fiscales, etc.).

Asimismo, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Enviarle información publicitaria, promociones, catálogos de nuevos productos y boletines informativos.
• Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de nuestros
productos y servicios.

Mecanismo para la negativa de finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico desde este momento a ventas@equiposparalavar.com.mx
manifestando su negativa.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del
país con los siguientes terceros, para los fines estrictamente necesarios señalados a
continuación:

Empresas de mensajería, fletes y logística: Para realizar el envío e instalación de la maquinaria.
Agentes aduanales y asesores de comercio exterior: Para la gestión de trámites de importación y despacho de mercancías ante las aduanas correspondientes.
Instituciones bancarias: Para el procesamiento de pagos, transferencias y validación de créditos.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a
estas operaciones sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el
artículo 37 de la Ley.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección en caso de estar desactualizados o ser inexactos (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación), así como a oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:

Por correo electrónico: ventas@equiposparalavar.com.mx
En nuestro domicilio: Av. Morones Prieto No. 1800 Ote., Col. Caracol, Monterrey, N.L., en el Departamento de Atención a Clientes.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

Nombre del titular y su domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad (INE o Pasaporte) o, en su caso, la representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El plazo para atender y resolver su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, contados a las fechas de su recepción.

5. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso de sus Datos

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar la frecuencia con la que los usamos. Para ello, deberá seguir el mismo procedimiento señalado en el punto anterior (Derechos ARCO). Es importante considerar que la revocación del consentimiento para las finalidades primarias podría implicar la conclusión de la relación comercial.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo en el Sitio Web

Le informamos que en nuestra página de internet www.equiposparalavar.com.mx podemos utilizar cookies u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar. Los datos que se obtienen no son nominales y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier cambio a este aviso estará disponible para su consulta a través de nuestra página web www.equiposparalavar.com.mx o mediante circulares informativas en nuestras oficinas.

Fecha de última actualización: 1 de Junio de 2026

Acepto los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.